Hoy en día, los usuarios utilizan las redes sociales no solo con fines de comunicación y entretenimiento, sino también para reflejar sus reclamos y sugerencias. Sus reclamos se publican en ciudad popular, páginas temáticas y páginas públicas, pero esta no es una forma efectiva de expresar sus reclamos, quejas y sugerencias, porque las redes sociales existentes actualmente no están pensadas para esto. A pesar de la respuesta activa de los usuarios, esta noticia es rápidamente reemplazada por otras entradas de carácter entretenido y se pierde entre ellas. Resulta que las publicaciones son de carácter informativo, hay discusión, no hay solución al problema El proyecto Qsocial está diseñado para dar a conocer problemas urgentes de todos los segmentos de la población a través de la interacción de la ciudadanía y los servicios gubernamentales. La interfaz de la aplicación Qsocial se crea de tal manera que las publicaciones se dividen en categorías, y los problemas que esperan solución estarán en las categorías correspondientes hasta que se dé una respuesta oficial de la autoridad competente. El proyecto consta no solo de quejas, sino también de observaciones de ciudadanos, propuestas para mejorar la ciudad y otras recomendaciones. Así, el proyecto ayuda a cambiar la mentalidad de la sociedad, hacer que las personas se ocupen no solo de sus propios intereses, sino que también presten atención a los problemas urgentes de la sociedad y la ciudad y les animen a actuar.
Nuestro proyecto se está creando para el bien del país, todas las ciudades y todos los ciudadanos de la República de Kazajstán merecen estar en el teléfono como una aplicación.
